通用商城系统通常具有一些比较普遍的功能，例如商品展示、购物车、收银台等等。但对于一些特定行业或企业而言，这些通用功能可能无法满足其特殊的业务需求，例如：
1. 特殊商品属性: 部分行业的商品需要特殊属性来展示，例如：出版行业需要能够支持书籍ISBN码查询，医疗器械企业需要支持产品注册证查询等等。
2. 特殊支付方式：一些行业需要支持特殊的支付方式，例如：国际贸易通常需要使用信用证和电汇等支付方式，而国内电商则需要支持支付宝等支付方式，而这些通用商城系统中原本就不存在的支付方式，需要定制化来实现。
3. 特殊物流需求：一些行业的物流需求相对复杂，例如：冷链物流需要支持温度监测、防护、保鲜等功能，而通用商城系统需要根据企业特定的需求来进行定制化。
以上是商城系统定制化的部分需求，企业和行业的需求各不相同，定制化的需求也各有不同。
商城系统定制的优点
1. 完全符合企业需求：企业需求各有不同，定制化方案则可以根据实际需求量身打造，完全符合企业需求，满足企业独特的业务需求。
2. 易于维护：通用商城系统大多数情况下采用不同的第三方工具和软件，并且包含了很多通用的代码库。而定制化商城系统则专门为企业打造，不会有多余代码和工具，更易于维护。
3. 优化用户体验：通用商城系统的用户体验因为需要缩减功能点而使得整个系统的功能点减弱。而定制化商城系统能够更加优化用户体验，并提供更完整的功能，更易于吸引用户和提高用户满意度。
商城系统定制的难点和解决方法
在商城系统定制过程中，常见的问题和难点是：
1. 调研和设计阶段：每个企业和行业的需求差异巨大，设计一个适用于企业的方案需要大量的调研和分析工作，而这通常比开发过程更为困难。
2. 安全性问题：商城系统包含大量的个人和公司信息，安全漏洞的产生会造成不可估计的损失。因此，在定制化商城过程中，需要考虑到对交易保密性的保护。
3. 时间和成本问题：定制化商城系统需要完成大量的需求调研和分析，会需要更多的代码编写。因此，需要充分估算时间和成本，并以实现企业利益为基础确保结构合理。
最后，我们想提醒企业在选择商城系统定制方案时，一定要选择合适的服务商，尽量选择一些专业的开发公司或团队，以避免质量不佳、成本过高等问题的发生。同时，企业可以充分考虑每个阶段的需求，以达到更好的商城系统定制化效果。
